سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 17 مايو 2023

تلتزم شركة بخوري ("نحن") بحماية خصوصيتكم. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتكم واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتكم لموقعنا الإلكتروني https://bakhory.com ("الموقع"). يُرجى قراءة هذه السياسة بعناية. في حال عدم موافقتكم على شروط سياسة الخصوصية هذه، يُرجى عدم دخول الموقع.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع معلومات عنك بطرق متنوعة. تشمل المعلومات التي قد نجمعها على الموقع ما يلي:

البيانات الشخصية

المعلومات الشخصية التي يمكن التعرف عليك من خلالها، مثل اسمك وعنوان الشحن وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف، والمعلومات الديموغرافية، مثل عمرك وجنسك ومسقط رأسك واهتماماتك، والتي تقدمها لنا طواعية عند التسجيل على الموقع أو عند اختيار المشاركة في أنشطة مختلفة متعلقة بالموقع.

معلومات الدفع

إذا قمت بإجراء عمليات شراء على موقعنا، فإننا نجمع البيانات اللازمة لمعالجة دفعتك، مثل رقم أداة الدفع الخاصة بك (على سبيل المثال، رقم بطاقة الائتمان) ورمز الأمان المرتبط بأداة الدفع الخاصة بك.

البيانات المشتقة

المعلومات التي تجمعها خوادمنا تلقائيًا عند وصولك إلى الموقع، مثل عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل الخاص بك، وأوقات وصولك، والصفحات التي شاهدتها مباشرة قبل وبعد الوصول إلى الموقع.

بيانات الجهاز المحمول

معلومات الجهاز، مثل معرف جهازك المحمول والطراز والشركة المصنعة، ومعلومات حول موقع جهازك، إذا قمت بالوصول إلى الموقع من جهاز محمول.

البيانات من المسابقات والهدايا والاستطلاعات

المعلومات الشخصية وغيرها من المعلومات التي قد تقدمها عند المشاركة في المسابقات أو الهدايا و/أو الرد على الاستطلاعات.

2. استخدام معلوماتك

إن الحصول على معلومات دقيقة عنك يُمكّننا من تزويدك بتجربة سلسة وفعّالة ومُخصصة. على وجه التحديد، قد نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك عبر الموقع للأغراض التالية:

  • إنشاء وإدارة حسابك.

  • معالجة معاملاتك وإرسال المعلومات ذات الصلة إليك، بما في ذلك تأكيدات الشراء والفواتير.

  • إدارة طلباتك وتسليم المنتجات والخدمات التي تطلبها.

  • تحسين موقعنا الإلكتروني وخدمة العملاء.

  • إرسال الإشعارات الفنية والتحديثات وتنبيهات الأمان ورسائل الدعم والإدارة إليك.

  • الرد على تعليقاتكم وأسئلتكم وطلباتكم وتقديم خدمة العملاء.

  • قم بمراقبة وتحليل الاستخدام والاتجاهات لتحسين تجربتك مع الموقع.

  • إعلامك بالتحديثات الخاصة بمنتجاتنا وخدماتنا.

  • تقديم منتجات وخدمات و/أو توصيات جديدة لك.

  • منع المعاملات الاحتيالية، والمراقبة ضد السرقة، والحماية من الأنشطة الإجرامية.

3. الكشف عن معلوماتك

قد نشارك معلومات جمعناها عنك في حالات معينة. قد يتم الكشف عن معلوماتك على النحو التالي:

بموجب القانون أو لحماية الحقوق

إذا اعتقدنا أن إصدار معلومات عنك ضروري للرد على عملية قانونية، أو للتحقيق في الانتهاكات المحتملة لسياساتنا أو علاجها، أو لحماية حقوق الآخرين وممتلكاتهم وسلامتهم، فقد نشارك معلوماتك حسبما يسمح به أو يقتضيه أي قانون أو قاعدة أو لائحة سارية.

مقدمو الخدمات من جهات خارجية

يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع أطراف ثالثة تؤدي خدمات لنا أو نيابة عنا، بما في ذلك معالجة الدفع، وتحليل البيانات، وتسليم البريد الإلكتروني، وخدمات الاستضافة، وخدمة العملاء، والمساعدة التسويقية.

نقل الأعمال

يجوز لنا مشاركة معلوماتك أو نقلها فيما يتعلق بأي اندماج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو استحواذ على كل أو جزء من أعمالنا لشركة أخرى أو أثناء التفاوض عليها.

الشركات التابعة

يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع الشركات التابعة لنا، وفي هذه الحالة سنطلب من تلك الشركات التابعة احترام سياسة الخصوصية هذه.

اتصالات التسويق

بموافقتك، أو مع إتاحة الفرصة لك لسحب الموافقة، يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق، وفقًا لما يسمح به القانون.

4. تقنيات التتبع

ملفات تعريف الارتباط ومنارات الويب

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط، ومنارات الويب، وبكسلات التتبع، وتقنيات التتبع الأخرى على الموقع للمساعدة في تخصيصه وتحسين تجربتك. عند دخولك الموقع، لا يتم جمع معلوماتك الشخصية باستخدام تقنية التتبع.

الإعلان عبر الإنترنت

بالإضافة إلى ذلك، قد نستخدم برامج خارجية لعرض الإعلانات على الموقع، وتنفيذ حملات تسويق عبر البريد الإلكتروني، وإدارة مبادرات تسويقية تفاعلية أخرى. قد يستخدم هذا البرنامج ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات تتبع مماثلة للمساعدة في إدارة تجربتك على الإنترنت وتحسينها معنا.

5. مواقع الطرف الثالث

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع وتطبيقات تابعة لجهات خارجية ذات أهمية، بما في ذلك إعلانات وخدمات خارجية، غير تابعة لنا. بمجرد استخدامك لهذه الروابط لمغادرة الموقع، فإن أي معلومات تقدمها لهذه الجهات الخارجية لا تخضع لسياسة الخصوصية هذه، ولا يمكننا ضمان سلامة وخصوصية معلوماتك.

6. أمن معلوماتك

نستخدم إجراءات أمنية إدارية وفنية ومادية لحماية معلوماتك الشخصية. مع أننا اتخذنا خطوات معقولة لتأمين معلوماتك الشخصية التي تقدمها لنا، يُرجى العلم أنه على الرغم من جهودنا، لا توجد إجراءات أمنية مثالية أو غير قابلة للاختراق، ولا يمكن ضمان أي وسيلة لنقل البيانات ضد أي اعتراض أو أي نوع آخر من إساءة الاستخدام.

7. سياسة الأطفال

نحن لا نقوم بشكل متعمد بطلب معلومات من الأطفال دون سن 13 عامًا أو التسويق لهم. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون سن 13 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين، فسنقوم بحذف تلك المعلومات في أسرع وقت ممكن.

8. عناصر التحكم في ميزات عدم التتبع

تتضمن معظم متصفحات الويب وبعض أنظمة تشغيل الهواتف المحمولة ميزة أو إعدادًا يُمكّنك من تفعيله للإشارة إلى تفضيلك للخصوصية، وهو عدم مراقبة بيانات أنشطة تصفحك عبر الإنترنت وجمعها. لم يتم وضع معيار تقني موحد للتعرف على إشارات عدم التتبع وتطبيقها. ولذلك، لا نستجيب حاليًا لإشارات عدم التتبع في المتصفحات أو أي آلية أخرى تُبلغك تلقائيًا برغبتك في عدم التتبع عبر الإنترنت.

9. الخيارات المتعلقة بمعلوماتك

يجوز لك في أي وقت مراجعة أو تغيير المعلومات الموجودة في حسابك أو إنهاء حسابك عن طريق:

  • تسجيل الدخول إلى إعدادات حسابك وتحديثه.

  • الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه.

عند طلبك إنهاء حسابك، سنقوم بتعطيله أو حذفه مع معلوماتك من قواعد بياناتنا النشطة. مع ذلك، قد نحتفظ ببعض المعلومات في ملفاتنا لمنع الاحتيال، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والمساعدة في أي تحقيقات، وتطبيق شروط الاستخدام، والامتثال للمتطلبات القانونية.

10. رسائل البريد الإلكتروني والاتصالات

إذا كنت لم تعد ترغب في تلقي المراسلات أو رسائل البريد الإلكتروني أو أي اتصالات أخرى منا، فيمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق:

  • ملاحظة تفضيلاتك عند تسجيل حسابك بالموقع.

  • تسجيل الدخول إلى إعدادات حسابك وتحديث تفضيلاتك.

  • الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه.

إذا كنت لم تعد ترغب في تلقي المراسلات أو رسائل البريد الإلكتروني أو أي اتصالات أخرى من أطراف ثالثة، فأنت مسؤول عن الاتصال بالطرف الثالث بشكل مباشر.

11. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:

باخوري

البريد الإلكتروني: info@bakhory.com

الهاتف: +971 4 433 2991

الموقع الإلكتروني: https://bakhory.com

ملاحظة: سياسة الخصوصية هذه مُقدمة لأغراض إعلامية فقط، ولا تُشكل نصيحة قانونية. يُنصح باستشارة خبير قانوني لتعديل السياسة بما يتناسب مع احتياجات عملك الخاصة، ولضمان الامتثال لجميع القوانين واللوائح السارية.