الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

تاريخ السريان: 17 مايو 2023

أهلاً بكم في Bakhory.com. بدخولكم أو استخدامكم لموقعنا، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يُرجى قراءتها بعناية.

1. المقدمة

تُدير شركة بخوري، ومقرها دبي، الإمارات العربية المتحدة، موقع Bakhory.com. نحن متخصصون في منتجات العلاج بالروائح الفاخرة، بما في ذلك أعواد العود، والبخور، والعطور، والإكسسوارات ذات الصلة.

2. استخدام الموقع

أنت توافق على استخدام Bakhory.com للأغراض القانونية فقط. يُحظر عليك استخدام موقعنا بأي طريقة تُخالف أي قانون أو لائحة محلية أو وطنية أو دولية سارية.

3. معلومات المنتج

نسعى جاهدين لضمان دقة جميع أوصاف المنتجات والصور والأسعار. مع ذلك، لا نضمن خلو أوصاف المنتجات أو أي محتوى آخر على الموقع من الأخطاء. إذا لم يكن المنتج المعروض من Bakhory.com مطابقًا للوصف، فإن حلك الوحيد هو إرجاعه سليمًا.

4. الطلبات والمدفوعات

  • قبول الطلب: جميع الطلبات تخضع للقبول والتوافر. نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب.

  • الأسعار: الأسعار مُدرجة بالدرهم الإماراتي، وهي قابلة للتغيير دون إشعار. الأسعار لا تشمل الضرائب المطبقة أو رسوم الشحن، والتي تُضاف عند الدفع.

  • طرق الدفع: نقبل طرق دفع متنوعة، بما في ذلك بطاقات الائتمان/الخصم وPayPal. يجب استلام المبلغ كاملاً قبل شحن المنتجات.

5. الشحن والتسليم

  • وقت المعالجة: تتم معالجة الطلبات عادةً خلال 2-3 أيام عمل.

  • الشحن: نوفر خدمة الشحن لجميع أنحاء العالم. تختلف أوقات التسليم باختلاف الوجهة. لمزيد من المعلومات، يُرجى مراجعة صفحة معلومات التسليم .

  • التأخير: نحن لسنا مسؤولين عن التأخير الناجم عن التخليص الجمركي أو أي عوامل أخرى خارجة عن سيطرتنا.

6. الإرجاعات واسترداد الأموال

  • سياسة الإرجاع: إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك، يمكنك إرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط ألا يكون مستخدمًا أو مفتوحًا أو في عبوته الأصلية. لمزيد من التفاصيل، يُرجى زيارة صفحة الإرجاع .

  • المبالغ المستردة: سيتم معالجة المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية في غضون 5-7 أيام عمل بعد استلامنا للعنصر المرتجع.

7. الملكية الفكرية

جميع محتويات موقع Bakhory.com، بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والصور والبرامج، ملكٌ لشركة Bakhory وتخضع لحماية قوانين الملكية الفكرية السارية. يُمنع منعًا باتًا استخدام أي محتوى دون تصريح.

8. تحديد المسؤولية

لا تتحمل شركة بخوري مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو لاحقة ناجمة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام موقعنا الإلكتروني أو منتجاتنا.

9. التعويض

أنت توافق على تعويض وحماية Bakhory والشركات التابعة لها وموظفيها من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، الناشئة عن خرقك لهذه الشروط والأحكام أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.

10. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وتُفسَّر وفقًا لها. أي نزاع ينشأ بموجب هذه الشروط يخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم دبي.

11. التغييرات على الشروط والأحكام

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ سريانها المُحدّث. استمرارك في استخدام الموقع يُعدّ موافقةً على الشروط المُعدّلة.

12. معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا على:

  • البريد الإلكتروني: info@bakhory.com

  • الهاتف: +971 4 433 2991

ملاحظة: هذه الوثيقة الخاصة بالشروط والأحكام مُقدمة لأغراض إعلامية فقط، ولا تُشكل نصيحة قانونية. يُنصح باستشارة خبير قانوني لتعديل الشروط بما يتناسب مع احتياجات عملك الخاصة، ولضمان الامتثال لجميع القوانين واللوائح السارية.